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当国内计费流量达到15GB时

时间:2016-10-07 23:29来源:未知 作者:admin 点击:
2014年,是中国4G发展的元年。而不知不觉中,4G发牌也已满周岁——2013年12月4日,工信部正式向移动、电信、联通三大运营商发放4G的运营牌照。经过近一年的发展,上海的运营商4G网络究竟建设推进得怎么样?而针对广大用户最关心的资费、信号、套餐问题,上海

  2014年,是中国4G发展的元年。而不知不觉中,4G发牌也已满周岁——2013年12月4日,工信部正式向移动、电信、联通三大运营商发放4G的运营牌照。经过近一年的发展,上海的运营商4G网络究竟建设推进得怎么样?而针对广大用户最关心的资费、信号、套餐问题,上海联通又是如何破题的呢?

  资费问题:4G悄悄来,好事!资费悄悄走?!

  通信资费、换代成本,一直以来是消费者最为的问题之一。经历了2G向3G时代转变的经验,联通“不换卡、不换号”的平滑转换,成了降低消费者换代成本的最佳选择。

  上海作为联通首批启动LTE-FDD与TD-LTE混合组网的试验城市,为中国联通积累了丰富的4G经验。双4G才是真4G,联通推出的双百兆4G策略,即联通将推TD-LTE/FDD-LTE双4G网络制式,其中LTE FDD的峰值速率为150M,TD-LTE的峰值速率为100M,也就是说4G手机均将支持联通4G网络。中国联通今后五模(FDD/TDD/WCDMA/TD-SCDMA/GSM)手机不仅会支持中国联通全部4G/3G/2G制式,还兼容中国移动4G/3G/2G、中国电信4G制式,同时将支持中国移动与中国电信的4G频率。可以说,联通“双4G”手机已经没有了“联通版”的概念,通吃三家运营商的4G网络,是一种完全的制式。与竞争对手相比,中国联通4G终端相比中国移动会更加,为用户提供了更多选择。

  虽然4G以一种“润物细无声”的方式进入了人们的生活,网上一则“4G网络跑得快,一来房子变移动”的帖子,却挑动了用户最的神经,也让默默经营着4G网络的所有运营商着实捏了一把冷汗。调研显示60%用户认为4G资费贵,用户谈“4G色变”,这是运营商们最不愿意看到状况,如何让用户放心使用网络质量更高的4G,不担心流量不够用、资费跑得快?经历了一年之后,目前资费问题还是如此吗?

  为此,联通今年率先发起了“资费”。3月18日,联通推出4G/3G一体化套餐,套餐体系相对于3G进一步简化和优化,业务量更多,流量单价更优惠。在今年5.17世界电信日之际,联通重磅推出组合套餐,上百种套餐组合由用户任意选择,为用户打造了一个私人订制、沃随你变的DIY产品优惠计划。

  中国联通组合套餐以流量包为基础,可以在国内流量包、国内语音/可视电话包、短/彩信包、增值业务等各种业务包中根据自己的需要选择、随意组合。其中流量共分为九档,仅百元内的流量就有五档之多,占据总档位的一半以上,最低档流量仅需10元/100MB(网厅折扣价8元),最高可选择290元/11GB(网厅折扣价232元,单价接近0.02元/M)。细致的分类设计基本涵盖了不同用户的使用需求,减少了流量浪费和不必要支出,十分实惠。语音则是除流量外的另一个重头戏,全国语音部分按月费的不同共分为6档,从200~3000分钟,6档语音套餐跨度广,满足不同用户需要。此外,新推流量半年包,满足临时流量或流量波动的需求。同时,联通向在网老用户推出4G短信网龄升级计划,体现“在网越长优惠越多”的经营。

  为避免引发用户对超出套餐造成高话费损失的担忧,联通在4G套餐设计上,特别制定了“放心用”功能。为控制套餐外高额流量费用,中国联通还推出套餐外国内流量“双封顶”措施,即对于用户超出套餐外国内流量费达到600元后,停止计费,用户仍可继续使用,当国内计费流量达到15GB时,将自动关闭数据通信功能,让用户“放心用”。

  电信分析师付亮曾指出,联通在4G套餐设计上,取消了3G时代T/M计费模式,可谓开创了时代先河。知名评论人通信老柳也表示,中国联通实现了3G/4G协同发展,老客户不换号即可升级4G,用户不必再担心天价上网费用,可以说是“厚道”的开创之举。

  信号问题:3G流量不够用,4G好处不知道?

  虽然2014年是中国4G通信的元年,但从用户渗透率来说,事实上这一个4G元年却并不“”。目前,以上海联通为例,仅有6.4%的3G用户转为4G,上海移动的数据约为5%,大大低于预期。工信部副部长刘利华在GTI亚洲大会上表示,全球4G用户数突破2.5亿户,在移户中渗透率已接近4%,也就是说,全球4G网络用户的渗透率也不乐观。根据国外经验,2015年,4G用户渗透率将达到10%-15%。那么,如何在行业导入期让更多用户认知4G,做好4G的用户教育呢?

  追根溯源,用户不热衷4G网络,原因有三:第一个是4G使用习惯并未深入。颇令人玩味的一点是,据联通的用户调查显示,3G用户中竟有47.8%的用户坦言流量不够用,而3G流量用户中,有一半的用户都还在使用500M以下的流量包。要知道,如果用户使用的是4G套餐,在同样的消费档次内,可以享用到的4G流量都已经超过了1G。

  调查显示,手游、阅读、社交、影音类APP的应用需求,会促使用户使用4G。而就上海联通现有的用户4G网络应用使用比例来看,与3G没有任何区别。尽管视频业务在宣传中被说成杀手级应用,但要培养用户在移动场景中的视频使用习惯,显然还需要一段时间的用户教育和使用习惯培养,其中也需要运营商投入更多的精力和心血在教用户“怎样用4G”、“如何使用4G才物超所值”的宣传和推广上。

(责任编辑:admin)
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